Politique de confidentialité

Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l'utilisation de notre formulaire de demande de devis, nous collectons les informations suivantes : votre type de profil (particulier, professionnel, syndic, agence ou copropriété), vos nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, la ville ou le code postal de l'intervention, le type de service souhaité ainsi que la description détaillée de votre besoin.

Finalité du traitement

Les données recueillies sont utilisées exclusivement par Bricol'21 dans le but de répondre de manière précise et personnalisée à votre demande de devis. Ces informations nous permettent d'évaluer la faisabilité technique de l'intervention et de vous proposer une tarification adaptée à votre secteur géographique.

Partage et transmission des données

Nous nous engageons à ne pas revendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers. Vos informations ne sont utilisées par aucun organisme extérieur à Bricol'21 à des fins commerciales ou publicitaires.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation de service et au suivi de la relation commerciale qui en découle.

Hébergement et sécurité des données

Afin de garantir une sécurité maximale, toutes vos données sont hébergées en France, au sein d'un centre de données situé localement à Dijon. Ce choix de proximité garantit un contrôle direct sur l'infrastructure et le respect des normes de sécurité françaises et européennes.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la gestion de vos informations, vous pouvez contacter Monsieur Arnaud GEOFFROY à l'adresse du siège social de Bricol'21.